在2020年之前，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和家電互聯(lián)是一個(gè)備受關(guān)注的熱門(mén)話(huà)題，但自那以后，這一技術(shù)似乎逐漸淡出了大家的視線(xiàn)。這是否意味著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)未能如預期般迅速發(fā)展，抑或是該技術(shù)已無(wú)處不在，融入了日常生活？
一些家電行業(yè)的人士認為，智能家電或是由人工智能驅動(dòng)的互聯(lián)家電產(chǎn)品將在未來(lái)主導市場(chǎng)，逐漸取代那些智能化程度較低或沒(méi)有“智能”功能的家電。他們認為，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已成為互聯(lián)家電的無(wú)縫組成部分，其帶來(lái)的便利性推動(dòng)了這一趨勢的持續發(fā)展與轉型。
例如，博西家電互聯(lián)家居主管Rebecca Hobson評論道：“我們已經(jīng)不再把它視為一個(gè)獨立的實(shí)體，它已經(jīng)深深融入了我們的日常生活——智能手機、智能手表、語(yǔ)音助手等，這些技術(shù)已經(jīng)成為我們如何與世界互動(dòng)的正常部分�！�
據Gartner報告，2024年全球AI家電市場(chǎng)規模預計將達到萬(wàn)億美元級別，顯示出AI技術(shù)在家電領(lǐng)域的巨大潛力和廣泛應用前景。隨著(zhù)AI技術(shù)的成熟與普及，越來(lái)越多的家電設備開(kāi)始嵌入智能算法，實(shí)現自動(dòng)化、個(gè)性化和高效節能等功能，不僅提升了用戶(hù)的生活便利性，也推動(dòng)了整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)的快速增長(cháng)。
在中國，智能家居市場(chǎng)同樣發(fā)展迅猛，主要推動(dòng)力來(lái)自于智能家電、智能安防、智能照明等細分領(lǐng)域的快速普及。據IDC預計，2024年中國市場(chǎng)上搭載AI功能的終端設備數量將超過(guò)70%，這意味著(zhù)中國的智能家電市場(chǎng)正在迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)。中國作為全球最大的消費電子市場(chǎng)之一，擁有龐大的用戶(hù)基數和強勁的消費需求。尤其是在智能家居領(lǐng)域，AI技術(shù)已經(jīng)被廣泛應用于冰箱、洗衣機、空調等家電中，使設備能夠通過(guò)語(yǔ)音識別、圖像處理、傳感器融合等技術(shù)實(shí)現智能化操作。
不僅如此，隨著(zhù)5G網(wǎng)絡(luò )的全面覆蓋和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的進(jìn)一步發(fā)展，AI家電的智能化和互聯(lián)性將進(jìn)一步增強，推動(dòng)全屋智能生態(tài)系統的建設。諸如語(yǔ)音助手、遠程監控、自動(dòng)化管理等功能已經(jīng)成為用戶(hù)選購家電的重要考量因素。對于家電制造商而言，AI技術(shù)不僅提高了產(chǎn)品的競爭力，還為用戶(hù)帶來(lái)了全新的生活方式體驗。
此外，AI在家電中的應用還能夠顯著(zhù)提升能源效率和可持續性。通過(guò)智能監控與調節，家電設備可以根據用戶(hù)的習慣自動(dòng)優(yōu)化運行模式，減少能源浪費，推動(dòng)綠色低碳發(fā)展。這一趨勢也得到了中國政府的政策支持，如《十四五規劃》中明確指出，要大力發(fā)展智能制造和綠色經(jīng)濟。
隨著(zhù)中國AI家電市場(chǎng)的快速擴展，越來(lái)越多的本土企業(yè)和國際巨頭紛紛加大對AI技術(shù)的投入，市場(chǎng)競爭日趨激烈。未來(lái)幾年，AI家電有望進(jìn)一步滲透到中國家庭，成為推動(dòng)智能家居普及和生活方式變革的關(guān)鍵力量。
持續增長(cháng)中的挑戰
盡管智能家電市場(chǎng)展現了良好的增長(cháng)前景，仍然存在一些障礙。其中之一是對這些家電網(wǎng)絡(luò )安全的擔憂(yōu)，特別是當用戶(hù)對安全風(fēng)險和密碼設置的重要性認識不足時(shí)，這些設備可能容易受到黑客攻擊。
三星家電品牌營(yíng)銷(xiāo)負責人Gino Grossi提到：“過(guò)去的一個(gè)‘痛點(diǎn)’是每個(gè)品牌都有自己的應用程序和產(chǎn)品，導致不同設備間難以互通。例如，如果你的供暖應用不能與照明應用溝通，整個(gè)智能家居系統的體驗將變得非常復雜，最終令不少消費者望而卻步�！�
他補充說(shuō)：“為了簡(jiǎn)化用戶(hù)體驗，三星通過(guò)SmartThings應用實(shí)現了設備無(wú)關(guān)性，目前可支持超過(guò)200個(gè)品牌的設備，用戶(hù)可以通過(guò)一個(gè)平臺無(wú)縫控制這些設備。同時(shí)，三星開(kāi)放的合作方式使其不僅可以與Android設備兼容，也可支持iOS設備�！�
目前，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素包括效率、便利性和可持續性，此外，消費者對該技術(shù)及其優(yōu)勢的認識不斷提高，也在推動(dòng)市場(chǎng)向前發(fā)展。
中國的智能家居市場(chǎng)也呈現出類(lèi)似趨勢。諸如海爾、華為、小米等本土科技巨頭，通過(guò)不斷推動(dòng)智能家電的創(chuàng )新，已成為市場(chǎng)的重要推動(dòng)力。尤其是在智能空調、智能洗衣機、智能冰箱等領(lǐng)域，這些公司推出了越來(lái)越多符合中國消費者需求的智能產(chǎn)品。
技術(shù)趨勢
除了手勢控制和語(yǔ)音控制之外，另一大趨勢是應用程序的互聯(lián)功能，用戶(hù)可以通過(guò)手機應用遠程監控和管理家電。其中一個(gè)典型例子是冰箱內的攝像頭，用戶(hù)可以通過(guò)它在外部查看冰箱內部情況，或者識別食物并通知用戶(hù)保質(zhì)期，甚至基于冰箱內容物提供食譜。
遠程監控、故障排除和智能診斷也是另一個(gè)重要功能，尤其是在洗衣機和洗碗機中，智能診斷可以根據洗滌劑用量、水溫、負載類(lèi)型等參數優(yōu)化運行，從而提升設備的可持續性和效率。這一技術(shù)還可節省時(shí)間和費用，減少維修人員的上門(mén)次數。
擁有百年歷史的Asko的產(chǎn)品與市場(chǎng)經(jīng)理Jessica Rhodes表示：“智能診斷允許我們快速獲取設備數據并進(jìn)行遠程控制，以協(xié)助故障排除。此外，我們還可以在問(wèn)題出現之前提醒用戶(hù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化他們的生活�！�
在中國，越來(lái)越多的消費者希望通過(guò)智能家電提升生活質(zhì)量，這也促使了智能診斷和遠程維護功能的廣泛普及。例如，海爾推出了“5G+物聯(lián)網(wǎng)”智能家電系統，開(kāi)創(chuàng )了家電遠程診斷和遠程維護的新模式。這項創(chuàng )新不僅提升了家電的用戶(hù)體驗，還極大地增強了其服務(wù)效率。通過(guò)5G技術(shù)，海爾實(shí)現了對家電設備的實(shí)時(shí)監控和遠程維護，能夠在問(wèn)題發(fā)生前進(jìn)行預測性維護，從而減少用戶(hù)的維修成本和設備停機時(shí)間。此外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得多個(gè)家電設備之間的無(wú)縫連接和數據交互成為可能，進(jìn)一步推動(dòng)了智能家居生態(tài)系統的發(fā)展。
這一系統依托于海爾的智能家居平臺，用戶(hù)通過(guò)智能手機或語(yǔ)音助手即可對家中的各種家電進(jìn)行遠程操作和管理。比如，空調的運行狀態(tài)可以被實(shí)時(shí)檢測，系統在檢測到異常時(shí)會(huì )自動(dòng)通知用戶(hù)或啟動(dòng)修復程序。這種基于“5G+物聯(lián)網(wǎng)”的家電服務(wù)體系，不僅提高了設備的智能化水平，還減少了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，進(jìn)一步確立了海爾在智能家居領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
行業(yè)的影響與未來(lái)展望
對于家裝行業(yè)而言，人工智能已經(jīng)開(kāi)始在廚房等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。 德國家電品牌Miele GB產(chǎn)品培訓經(jīng)理Sophie Lane指出：“人工智能正在顛覆家庭生活體驗，尤其是在廚房中，它不僅可以自動(dòng)化完成任務(wù)，還能夠創(chuàng )造更個(gè)性化、更高效和可持續的生活環(huán)境�！�
此外，世界最大的家具五金及建筑五金生產(chǎn)供應商之一的Häfele高級產(chǎn)品經(jīng)理Stephanie Kerr補充道，人工智能的角色是“變得更加智能，模擬人類(lèi)思維進(jìn)行行動(dòng)，并作出主動(dòng)響應”。
三星近期的《智能家居買(mǎi)家指數》顯示，超過(guò)56%的消費者已在日常生活中使用人工智能，32%的消費者希望AI可以幫助他們完成家務(wù)，59%的消費者則希望AI能夠幫助提高能源效率。
隨著(zhù)經(jīng)濟環(huán)境的變化，消費者對提高能源效率和降低生活成本的需求不斷增加，進(jìn)一步推動(dòng)了智能家電市場(chǎng)的發(fā)展。以美的、格力等中國企業(yè)為代表的家電巨頭，紛紛加速推進(jìn)智能家電的研發(fā)和升級，以應對日益激烈的市場(chǎng)競爭。
互聯(lián)衛浴的崛起
雖然我們對智能家居的關(guān)注主要集中于家電領(lǐng)域，但實(shí)際上，浴室也逐漸成為智能家居的重要一環(huán)。智能馬桶、數字淋浴、智能鏡子、智能照明甚至浴室電視和互聯(lián)配件等產(chǎn)品，已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入更多家庭。
日本知名的建材和住宅設備供應商LIXIL集團的產(chǎn)品管理負責人Lewis Neathey指出，消費者對便利性的需求、技術(shù)進(jìn)步以及社會(huì )趨勢的變化，是推動(dòng)互聯(lián)衛浴市場(chǎng)創(chuàng )新的主要驅動(dòng)力。健康、健康和可持續發(fā)展的社會(huì )趨勢同樣發(fā)揮著(zhù)重要作用。
在中國，互聯(lián)衛浴市場(chǎng)的發(fā)展也逐漸進(jìn)入快車(chē)道。以九牧、恒潔等本土品牌為代表的企業(yè)，正在推動(dòng)智能馬桶、節水龍頭等產(chǎn)品的普及，通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新為消費者提供更加健康、環(huán)保的衛浴體驗。
在展示和銷(xiāo)售互聯(lián)衛浴產(chǎn)品時(shí)，許多企業(yè)建議零售商通過(guò)“互動(dòng)式的展示”來(lái)吸引消費者。他們強調：“通過(guò)展示真實(shí)場(chǎng)景和實(shí)際應用，零售商可以幫助消費者更好地理解這些產(chǎn)品的價(jià)值，并做出更加明智的購買(mǎi)決策�！�
總結
物聯(lián)網(wǎng)和人工智能正逐漸成為互聯(lián)家庭的核心技術(shù)。無(wú)論是家電、廚房，還是衛浴，這些技術(shù)都在改變著(zhù)人們的生活方式。隨著(zhù)中國智能家居市場(chǎng)的快速增長(cháng)，企業(yè)需要不斷創(chuàng )新，以滿(mǎn)足消費者日益增長(cháng)的需求，并通過(guò)真實(shí)案例展示其產(chǎn)品的優(yōu)勢，幫助消費者更好地理解這些智能產(chǎn)品的價(jià)值。
(素材來(lái)源：千家智能家居網(wǎng))
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